En voksende supportkø følger sjældent antallet af teknikere. Flere computere skal undersøges, kolleger deler opgaverne, og kunden skal stadig have en forklaring, der er til at bruge.
OpalSpan samler AI-drevet enhedssupport i et workspace. Start med Mech i browseren: vælg en enhed, I har adgang til, beskriv opgaven, og gennemgå resultatet. Jeres egen AI-assistent kan også arbejde gennem OpalSpan Agent CLI med de samme brugerrettigheder. Assistenten bruger værktøjet; teknikeren leder arbejdet.
Vælg kapacitet efter jeres arbejde
Ved nye køb i DKK har de betalte planer ingen betaling pr. person. Vælg efter tilmeldte enheder, arbejdssessioner og AI-forbrug frem for at købe en ekstra plads til hver kollega.
| Plan | Pris pr. måned, ekskl. moms | Tilmeldte enheder | Arbejdssessioner pr. måned | AI-kreditter pr. måned |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 kr. | 5 | 25 | 250 |
| Shop | 800 kr. | 25 | 300 | 2.500 |
| Business | 2.600 kr. | 150 | 1.500 | 10.000 |
| Fleet | 6.000 kr. | 500 | 5.000 | 20.000 |
Free er til én person. Teamets roller gælder stadig på de betalte planer; en ny kollega bliver ikke automatisk administrator. AI-kreditter og arbejdssessioner er forskellige forbrugsenheder, ikke et løfte om et bestemt antal færdige reparationer.
Se Fleet-kapaciteten i den aktuelle brugerflade
Et fiktivt team overvejer 460 enheder og 4.000 månedlige arbejdssessioner og gennemgår priskort og momsvisning. Demonstrationen er på engelsk.
Kilde
De aktuelle fælles Mech- og priskomponenter, genereret 5. oktober 2026 med fiktive teamdata. Offline illustration uden reel konto, AI-kald, enhedsarbejde eller køb. Fleet er en kapacitetsplan, ikke dokumentation for isolation mellem kunder eller aktiveret uovervåget overvågning. Stripe viser det præcise totalbeløb før betaling.
Flere enheder uden nødvendigvis at skifte plan
På hver betalt plan kan I aktivt tilkøbe 25 enhedspladser for 100 kr. om måneden ekskl. moms. Shop med én ekstra blok giver eksempelvis plads til 50 tilmeldte enheder for 900 kr. om måneden ekskl. moms, før eventuelt godkendt ekstraforbrug. Det er et kapacitetseksempel, ikke den bedste plan til ethvert team med 50 enheder.
En tilmeldt enhed optager også en plads, når den er offline. Når tilmeldingen fjernes, bliver pladsen ledig; den gemte historik optager ikke en plads. Tag derfor udgangspunkt i de enheder, I har brug for at have tilmeldt samtidig, ikke antallet af kunder gennem et helt år.
Fleet er en selvbetjent kapacitetsplan. Som MSP kan I vurdere den til autoriseret enhedsarbejde ved siden af jeres eksisterende systemer. Navnet lover ikke adskilte kundemiljøer, samlet automatisering af hele flåden eller en erstatning for RMM og PSA. Vurder de behov særskilt.
Begynd med en opgave, I kender
Giv Mech en konkret softwareopgave: en fejlet opdatering, en stoppet tjeneste eller en computer, der skal undersøges. Teamet beholder beslutningerne, de fysiske kontroller og kunderelationen.
OpalSpan understøtter Windows og Linux. macOS er en teknisk preview under aktiv udvikling.
Budgettet til ekstra betalte arbejdssessioner starter på nul; en autoriseret person skal godkende mere. Ekstra AI-kreditter købes aktivt. Priserne er ekskl. moms; Stripe viser det præcise gældende totalbeløb før betaling. Eksisterende accepterede aftaler beholder deres egne vilkår.